Ви можете обміняти або повернути товар неналежної якості, придбаний в інтернет-магазині ТМ «NUB» nub.ua протягом 14 календарних днів із дня отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Детальніше
Звертаємо увагу, що відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 року не підлягають поверненню та обміну такі товари належної якості:
- парфумерно-косметичні вироби;
- інструменти для манікюру та педикюру: ножиці, пилочки тощо;
- інші товари з відповідного переліку.
Під товаром неналежної якості розуміється товар, який має суттєві недоліки, що унеможливлюють його використання за призначенням, а саме, але не виключно:
- Виробничий брак: несправний дозатор чи розпилювач, відсутність або дефект пензлика у флаконі, явна зміна однорідної консистенції продукту, яка не відповідає стандартам бренду
- Механічні пошкодження: тріщини, сколи флакона чи кришки, протікання рідини, що виникли до моменту передачі товару Вам
- Невідповідність маркування: закінчений строк придатності на момент покупки або відсутність обов’язкової інформації про товар
Важливо! Суб’єктивне сприйняття кольору, текстури, запаху, ефекту тощо не є ознакою неналежної якості та не є підставою для повернення.
Умови обміну та повернення
- товар не був у використанні;
- збережено товарний вигляд, комплектність, упаковку та ярлики;
- наявний чек або інший документ, що підтверджує покупку.
Будь ласка, перевіряйте цілісність упаковки, відповідність відтінків та комплектацію Вашого замовлення безпосередньо у відділенні поштового оператора або в присутності кур’єра
- Якщо під час отримання Ви виявили брак, пошкодження чи невідповідність замовленому товару — відмовтеся від отримання посилки.
- Одразу після цього зв’яжіться з нашим менеджером за контактами, вказаними на сайті, і ми оперативно надішлемо Вам заміну або повернемо кошти.